Политика конфиденциальности
СВЕДЕНИЯ ОБ УПРАВЛЯЮЩЕМ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Управляющим обработки персональных данных является коммерческая компания SIA DATACLUB (далее в тексте - DATACLUB), единый регистрационный номер: 40003885290, юридический адрес: ул. Краславас 14 – 2, Рига, почтовый индекс LV-1050.
Контактная информация DATACLUB для обработки персональных данных - адрес электронной почты:
info@dataclub.lv.
Используя данную контактную информацию можно задать вопрос об обработке персональных данных.
ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ DATACLUB заботится о конфиденциальности и защите персональных данных клиентов, соблюдает право клиентов на законность обработки персональных данных в соответствии с действующим законодательством - законодательством Латвийской Республики и нормаливными актами, Регламентом 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года. В отношении обработки персональных данных и свободного перемещения таких данных (Регламент) и другого применимого законодательства в области конфиденциальности и обработки данных. Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от формы и / или среды, в которой Клиент предоставляет личные данные (на веб-сайте DATACLUB, в бумажном формате или в электронном виде) и в каких системах компании или бумажной форме они обрабатываются.
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ DATACLUB обрабатывает личные данные с целью: - Идентификации клиента;
- Подготовки и заключения договора;
- Предоставления услуг, доставки товаров (для исполнения условий договора);
- Рекламы и распространения продукта или в коммерческих целях
- Обслуживания клиентов;
- Обработки пртензий;
- Администрирования платежей;
- Улучшения работы сайта
ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ DATACLUB обрабатывает персональные данные клиента на основе таких правовых основ:
для заключения и исполнения договора - заключить договор по заявке клиента и обеспечить его исполнение;
на соответствие нормативным актам - выполнять обязательства, указанные в обязательных внешних нормативных актах;
по согласованию с клиентом - субъектом данных;
законные интересы - для реализации законных интересов DATACLUB, вытекающих из обязательств, существующих с клиентом или заключенного соглашения или закона.
Законными интересами DATACLUB являются:
- ведение коммерческой деятельности;
- проверка личности клиента перед заключением договора;
- обеспечение исполнения договорных обязательств;
- ведение заказов на обслуживание клиентов;
- анализ деятельности сайта DATACLUB;
- администрирование профилей клиентов DATACLUB;
- реклама товаров и услуг, в т.ч. в виде коммерческих сообщений;
- отправка отчетов о ходе выполнения заявки и сервисных контрактов;
- управление заказами и платежами;
- информирование общественности о своей деятельности.
ОБРАБОТКА И ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ В целях обеспечения качества и оперативного выполнения обязательств, заключенных с договором с клиентом, DATACLUB может уполномочить своих партнеров по сотрудничеству выполнять определенные действия по доставке товаров или оказанию услуг, такие как выполнение доставки товаров, гарантийное обслуживание, выставление счетов и т.п. Если при выполнении этих задач партнеры обрабатывают личные данные клиента, хранящиеся в DATACLUB, соответствующие партнеры считаются обработчиками данных DATACLUB, и DATACLUB имеет право передавать партнерам личные данные клиента, необходимые для этих действий.
Партнеры DATACLUB в качестве обработчика персональных данных будет обеспечивать выполнение требований к обработке и защите персональных данных в соответствии с требованиями и правовыми актами DATACLUB, а также не будет использовать персональные данные в иных целях, кроме выполнения обязательств по договору, заключенному с клиентом от имени DATACLUB. DATACLUB обрабатывает данные клиентов с использованием самых современных технологий, принимая во внимание существующие риски для конфиденциальности и организационные, финансовые и технические ресурсы, разумно доступные для DATACLUB, включая следующие меры безопасности:
- псевдонимизация данных;
- брандмауэры;
- программы защиты и обнаружения вторжений;
- другие меры защиты в соответствии с текущими техническими возможностями развития.
DATACLUB не разглашает персональные данные клиента третьим лицам, кроме данных случаев:
- если данные должны быть переданы соответствующей третьей стороне в рамках заключенного договора (например, доставка товара);
- если клиент дал явное и однозначное согласие;
- лицам, предусмотренным нормативными актами, по их обоснованному требованию в порядке и объеме, установленном нормативными актами; в случаях, указанных в нормативных актах о защите законных интересов DATACLUB, например, путем обращения в суд или другие государственные органы против лица, нарушившего законные интересы DATACLUB
ДОСТУП К ЛИЧНЫМ ДАННЫМ ИЗ ТРЕТЬИХ СТРАН К персональным данным DATACLUB нельзя получить доступ как к контроллеру данных (оператору) в третьей стране (то есть в странах за пределами Европейского Союза и Европейского экономического пространства) (по смыслу Регламента - передача в третьи страны).
PERSONAS DATU GLABĀŠANAS UN APSTRĀDES ILGUMS DATACLUB хранить и обрабатывать персональные данные клиента, пока существует хотя бы один из следующих критериев:
- только в течение срока действия договора с клиентом;
- при условии, что DATACLUB или клиент могут реализовать свои законные интересы в соответствии с процедурами, указанными в нормативных актах (например, для подачи возражений или для подачи или подачи иска в суд);
- при условии, что любая из сторон имеет юридическое обязательство сохранять данные;
- до тех пор, пока согласие клиента на соответствующую обработку персональных данных является действительным, если нет другой правовой основы для обработки.
Когда вышеуказанные условия перестают действовать, личные данные клиента удаляются.
ДОСТУП К ДАННЫМ И ДРУГИМ ПРАВАМ КЛИЕНТА Заказчик имеет право получать информацию, указанную в нормативных актах в связи с обработкой своих данных, проверять достоверность своих данных и исправлять их.
В соответствии с нормативными актами, клиент также имеет право запрашивать у DATACLUB доступ к своим персональным данным, а также запрашивать у DATACLUB дополнения, исправления или удаления или ограничения обработки в отношении клиента или права на возражение против обработки (включая обработку персональных данных). законные интересы DATACLUB), а также право на переносимость данных. Это право должно быть использовано в той мере, в какой обработка данных не является результатом обязательств DATACLUB, налагаемых на него действующими законами и нормативными актами и выполняемых в общественных интересах.
Клиент может подать запрос на осуществление своих прав:
- по почте в письменной форме с нотариально заверенной подписью;
- в форме электронной почты, подписи безопасной электронной подписью;
Получая запрос Клиента на осуществление его прав, DATACLUB проверяет личность Клиента, оценивает запрос и выполняет его в соответствии с нормативными актами. Ответ DATACLUB направляется Заказчику по почте на контактный адрес, указанный заказном, с учетом, насколько это возможно, способа получения ответа, указанного Заказчиком.
DATACLUB обеспечивает выполнение требований к обработке и защите данных в соответствии с нормативными актами, а в случае возражений клиента предпринимает полезные действия для разрешения возражения. Однако в случае неудачи заказчик имеет право обратиться в надзорный орган - Государственную инспекцию данных.
СОГЛАСИЕ КЛИЕНТА НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ И ПРАВО НА СБРОС ЕГО Клиент может дать согласие на обработку персональных данных, правовой основой которых является согласие, на веб-сайте DATACLUB (например, регистрационных бланках) или лично в офисе DATACLUB.
Клиент имеет право отозвать согласие на обработку данных в любое время так же, как оно было предоставлено, или отправив соответствующее уведомление на адрес электронной почты: info@dataclub.lv, и в этом случае дальнейшая обработка данных, основанная на ранее предоставленном согласии для конкретной цели, больше не будет выполнила.
Отзыв согласия не должен влиять на операции обработки данных, выполненные, когда согласие клиента было в силе.
Отзыв согласия не может приостановить обработку данных на других законных основаниях.
КОММУНИКАЦИЯ С КЛИЕНТОМ DATACLUB общается с клиентом, используя контактную информацию, предоставленную клиентом (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес).
DATACLUB сообщает о выполнении договорных обязательств по обслуживанию на основе заключенного договора (например, согласование сроков поставки продукции или оказания услуг, информация о счетах, запланированные работы, изменения в услугах и т. Д.).
КОММЕРЧЕКОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ DATACLUB сообщает о коммерческих сообщениях о DATACLUB и / или услугах третьих сторон и других сообщениях, не связанных с предоставлением услуг (например, опрос клиентов), в соответствии с законами и правилами или с согласия клиента.
Клиент может дать согласие на получение коммерческих сообщений от DATACLUB и / или других интернет-сайтов (например, формы подписки на рассылку).
Согласие Клиента на получение коммерческих сообщений действует до его отзыва (также после расторжения договора на обслуживание). Клиент может в любое время отказаться от получения дальнейших коммерческих сообщений любым из следующих способов:
- отправив эл. письмо на мейл: info@dataclub.lv;
- очно в офисе DATACLUB;
- использование автоматической опции, предоставленной в коммерческом сообщении, чтобы отказаться от получения дальнейших уведомлений, щелкнув по значку отказа в конце соответствующего коммерческого сообщения (электронная почта).
DATACLUB прекратит отправку коммерческих сообщений, как только будет обработан запрос клиента на отзыв согласия на коммерческие сообщения.
ОБРАБОТКА ФАЙЛОВ COOKIE Веб-сайт DATACLUB использует файлы cookie для улучшения взаимодействия с посетителем.
Посетитель может заблокировать использование куки в своем браузере. Защита данных пользователей через GA регулируется политикой конфиденциальности Google, с которой можно ознакомиться здесь:
http://www.google.com/intl/lv/policies/privacy/.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ Веб-сайт DATACLUB может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые имеют свои собственные условия использования и защиту личных данных, за которые DATACLUB не несет ответственности.DATACLUB может изменять и дополнять Политику конфиденциальности, делая текущую версию доступной на веб-сайте DATACLUB.
Вы можете запросить образец соглашения об обработке данных, написав на электронную почту:
info@dataclub.lv